✅ Kako uspeti v odnosih z novinarji?

Če je komuniciranje z novinarji vaja, ki je ni mogoče improvizirati, ostaja dejstvo, da so odnosi z novinarji takšni zelo zanimiv komunikacijski vzvod za podjetja, ki želijo doseči ciljno publiko (bralstvo specializiranega tiska - časopisa ali spleta) ali nasprotno, doseči širše občinstvo (splošni tisk).

Lahko je zanimiv korporacijski komunikacijski kanal, zlasti v času krize, prevzema, razvoja ali celo za napoved inovativnega izdelka / storitve, če poznate običaje in prakse ter spoštujete pravila.

Odnosi s tiskom: umetnost z natančnimi pravili

Komunikacija z novinarji je sestavljena iz posredujete ključne informacije o svojem podjetju prek specializiranih novinarjev ali ne kdo bo slednje posredoval - ali ne - bolj ali manj veliki javnosti (potrošnikom, strokovnjakom, distributerjem, igralcem na določenem trgu ali poklicu itd.).

Ta način komuniciranja je relativno oblikovan: priporočljivo je Preden poskusite telovaditi, se dobro informirajte ki zahteva zlasti:

imajo poseben cilj : odnosi z novinarji so del celotne komunikacije podjetja. Ne gre za komunikacijo, da ne govorimo nič, ampak za učinkovitost.
vedeti, kako izbrati najbolj ustrezne medije : specializirani tisk, lokalni, nacionalni ali mednarodni; časopisi, na spletu itd.
znati napisati sporočilo za javnost : vsebina in oblika prilagojena ciljnemu bralstvu,

Zakaj so odnosi z mediji pomembni za podjetja?

Odnosi z javnostmi so bistveni, če želi vaše podjetje široko sporočiti zunanjemu svetu informacije, ki so lahko:

predstavlja novost , moteča storitev, ki se je na novo pojavila na trgu ali je v postopku trženja,
množično objavljajte svoje novo podjetje ali nov izdelek / storitev,
napove partnerstvo glavni,
naznani odkup podjetja ali združitvi dveh družb,
sporočiti o novi vodstveni skupini ,
obnoviti sliko slabo voden,
objavite svoj slog upravljanja ,
izpostaviti projekt humanitarno, okoljevarstveno ali drugo, ki ga sponzorira njegovo podjetje,
delijo izjemne rezultate, a vstop na borzo ali komunicirati na a zbiranje sredstev,
pomiriti v času krize,
itd.

Kako uspešno komunicirati z novinarji?

Kot je pogosto, sta skrbna priprava in poglobljeno razmišljanje navzgor neprecenljivo sredstvo za uspešno komunikacijsko strategijo - digitalno ali kako drugače - prek tiska.

Določite svojo strategijo

To vključuje najprej določitev natančnih ciljev vaše novinarske kampanje. Svojo publikacijo boste usmerili k enemu mediju in ne drugemu, odvisno od tega, kaj od te komunikacije pričakujete prek tiska in ciljne publike. Je vaša strategija:

dajte vedeti s širšim občinstvom, ki ni nujno zavezano vašemu cilju,
delite rezultate izjemen,
izstopati vaših konkurentov,
uvesti inovativen izdelek / storitev do največjega števila?

Bistveno je natančno navesti namen tega sporočila, časovni okvir, v katerem upate na rezultate, pa tudi izbrano občinstvo.

Izogniti se : množična e-poštna sporočila vsem vašim tiskovnim stikom, ne da bi si vzeli čas, da preverite, ali bodo bralci medijev, na katerih objavljajo, verjetno zainteresirani za vašo komunikacijo.

Upravljajte interno ali pooblastite agencijo?

2 možnosti upravljanja odnosov z javnostmi, vsaka s svojimi prednostmi in slabostmi:

Posebna ekipa v podjetju

Nekatera podjetja - na splošno velika MSP - se odločijo za lastno namensko storitev in tako neposredno in interno upravljajo odnose s tiskom.

Čeprav je bolje imenovati kontaktno osebo, ki bo tiskovna predstavnica celotnega podjetja, je vseeno pametno, da ga obkroži ekipa, sestavljena iz več drugih sodelavcev. To bo olajšalo izbiro tem, o katerih se bo razpravljalo, po potrebi njihovo pisanje, navezovanje stikov itd.

Prednosti : ekipa, zadolžena za projekt "odnosi s tiskom", na splošno dobro pozna podjetje, njegovo kulturo, njegove izdelke / storitve itd. Posredovane informacije bodo kakovostne, spremljanje kampanje lažje in hitrejše, odnosi med novinarji in člani vodstva podjetja pa lažji.
Slabosti : pomanjkanje strokovnega znanja na področju PR, ki bi lahko privedlo do napak, nerazvite novinarske mreže, zaradi katere je oddajanje še bolj zapleteno.

Zunanja tiskovna agencija

Poklic PR je umetnost, ki zahteva resnično znanje in veliko dela. Nekaj podjetij ima sredstva - človeška ali finančna - za storitev, namenjeno tej umetnosti, in zato poklic specializiranih agencij, ki jim delno ali v celoti oddajajo storitev.

Prednosti : neprimerljivo strokovno znanje, dobro poznavanje različnih medijev, ki jih je mogoče uporabiti, ekipe z izkušnjami pri pripravi in distribuciji vseh vrst sporočil za javnost, velika mreža stikov.
Slabosti : informacije, ki jih je včasih težko dobiti, bolj občutljivo spremljanje tekočih kampanj in datotek, bolj naporne povezave med novinarji in podjetji.

Sestavite tiskovni komplet

Komplet za tisk, ki ga pogosto zamenjujejo s sporočilom za javnost, ima vlogo globalnega predstavljanja podjetja, projekta novinarjem, tako da lahko napišejo članek na podlagi različnih informacij, ki jih vsebuje. Bolj pomembno kot sporočilo za javnost, da lahko dopolni, bolj novinarski kot oglaševalski slog, je sestavljeno iz elementov, kot so:

zgodovino podjetja ali zgodovino projekta, kulturo in poudarke,
predstavitev dejavnosti organizacije, osredotočenost na tržene izdelke / storitve, ponudbo strank, dobaviteljev in ključnih partnerjev,
predstavitev menedžerjev, zaposlenih itd. ali osebe, vključene v zadevni projekt,
številke (pazite, da ne razkrijete ničesar zaupnega), datume za spomin, prihajajoče dogodke,
različne vizualizacije ki ga lahko uporabljajo mediji,
Kontaktni podatki za več informacij,
itd.

Upoštevajte: tiskovni komplet nikakor ni omejen na klasično oglaševalsko brošuro.

Napišite sporočilo za javnost

Cilj sporočila za javnost (PR) je obvestiti določeno tarčo o natančnem in točnem dejstvu. CP mora biti kratek (največ 2 strani), jasen, natančen, privlačen. Napisano je v fazah:

izbira predmeta in natančnost cilja, ki ga je treba doseči,
opredelitev pristopnega kota,
strukturiranje sporočila za javnost (uvod, naslov, poglavje, vsebina, zaključek),
vsebinsko delo.