"Človek, ki ima ideje in jih ne zna sporočiti, ni naprednejši od tistega, ki jih nima. "
Platon.
Kolikokrat ste se že soočili s to situacijo: briljantno idejo, ki bi lahko revolucionirala podjetje ali storitev, nasprotno pa občinstvo, ki ga absorbirajo pametni telefoni, zaspi po obilnem odmoru ali preprosto obotavlja? Na vaše predloge, ker, navsezadnje vsi vemo: "prej je bilo bolje"?
Nato se pojavi to vprašanje: Kako učinkovito zagovarjati svoje ideje?
Celotne knjige ne bi zadostovale za pokrivanje vseh ključev, da bi bila učinkovita. Če pa bi morala izbrati samo 3, bi te obdržala …
Obrazec v službi snovi
Ko delam na tej temi z udeleženci, vedno opazim isti pojav: ko se morajo mobilizirati pri neki temi, vsi porabijo dodeljeni čas za pripravo, da gradijo svoj govor okoli "Kaj bom rekel" in ne "Kako" bom povedal.
Merhabska enačba nas uči, da ko opazujemo nekoga, ki komunicira, če čutimo dvoumnost, našo pozornost zadržijo 7% besede, 38% glas in 55% neverbalni.
Prva razlaga bi torej bila, da "snov ni pomembna, dokler jo dobro predstavim".Določil bi torej pomemben zakon komuniciranja: »človek lahko zavede enkrat na tisoč ljudi; človeka ne moreš preslepiti tisočkrat «(poznavalci bodo z lahkoto našli referenco *).
Druga, bolj veličastna razlaga je, da podobno kot pri trženju, če želite, da se snov sliši, oblikujte zadeve. Kako predstavite motiv, da pritegne pozornost v prvih nekaj sekundah? Odpiranje ponudbe ali prepričljivega vprašanja je lahko dobra pot.
Kako obvladati strah pred odrom, da bi dali vse od sebe? V zvezi s tem je dihanje ključni kamen komunikacije, ki vpliva na naše neverbalno izražanje, naš glas in našo sposobnost razuma z oksigenacijo možganov.
Skratka, pri pripravi predmeta razmislite o tem in se osredotočite nase, je prvi način, da učinkovito pritegnete pozornost in razvijete svoj komunikacijski vpliv.
Upajte spregovoriti
Eno večjih pričakovanj na teh izobraževanjih je "Kako prilagoditi svoj govor občinstvu? ". Vso srečo, ko to občinstvo preseže 10 udeležencev …
S preveč osredotočanjem na udeležence govornik včasih pozabi na " Zakaj sam verjame v to idejo?". Zunaj čudovitega sveta Noddyja mnoge poslovne odločitve niso najboljše, ampak najmanj slabe. Eden od ključev pri nakupu ideje je, da nosilec sporočila dokaže svoje prepričanje. Govorite o sebi, svoji zgodovini, svojih občutkih … skratka, pogovor s črevesjem je pogosto najboljši vektor.
Govorite res o lažni skromnosti! In če imate kakršne koli dvome, strahove, jih delite tudi in prosite za predloge. Le bolj boste verodostojni.
Ciljajte desno in bodite leni
Ok … Ni mogoče vedno ciljati na svoje argumente glede na vse ljudi v vaši publiki … Ampak vseeno! Zelo pogosto vidim Powerpoint za predstavitev projekta v podjetju. Ta isti powerpoint, ki se uporablja za vse oddelke, za vsa srečanja. Zaradi prepričljivosti za vsako ceno so vključene vse ideje in argumenti ter podrobno opisane vse faze izvajanja projekta. Skratka, 52 diapozitivov za eno samo idejo….
Nekaj citatov o prednosti argumenta
"Povejte moškim zakaj, vsi bodo našli svoje"
Če želite pridobiti vložek, porabite več časa za ugodnosti, več kot za uvajanje. Če ljudje ne vidijo svojega interesa, bodo vsako spremembo razlagali kot omejitev.
"Argument je kot kartuša: služi le enkrat"
Nima smisla govoriti vse, glavna je, če je mogoče dobro ciljati.
Kateri trije se bodo dotaknili vašega občinstva, namesto da podajo vse argumente za vaš projekt? Če so finančniki, uporabniki, odjemalci ali oddelek za IT, zadolžen za uvajanje, ne bodo občutljivi na iste točke. Kaj je več, če poveš preveč, se lahko ključna točka utopi.
Ideal je torej biti samo poimenujte 3 ključne točke in si vzemite čas, da jih podrobno opišete. Če torej po predstavitvi še obstajajo ugovori, vam lahko argumenti, ki jih niste navedli, nanje odgovorijo in prepričajo.
Zato globoko vdihnite, pojdite pogumno in se osredotočite na sedanji trenutek. In ne pozabite se zabavati … to je komunikativno ;-)
* lutke: mesto strahu
O avtorju
ne
Eric ROLLAND
Eric je svetovalec za človeške vire (Coaching, usposabljanje, ocenjevanje spretnosti, vrednotenje), navdušen nad kadrovskimi in spletnimi navdušenci.
Njegov blog: blog Tremplin RH
