Vodja, menedžer, odkrijte, kako lahko slabo ravnovesje med operativnim vodenjem in strateškim vodenjem postavi pod vprašaj uspešnost vašega podjetja.
Povzetek:
- Opredelitev strateškega upravljanja
- Opredelitev operativnega upravljanja
- Komplementarnost dveh vrst upravljanja
Kaj je strateško upravljanje?
Njegov cilj: ustvariti ali poustvariti razvojni potencial podjetja in zagotoviti njegovo trajnost.
Splošna politika se vzpostavlja več let - to zavezuje družbo na pot, ki prepoveduje kakršen koli obrat nazaj Pred dolgo časa. Strukturiranje naložb, ki preprečujejo hitre spremembe.
Primer strateških odločitev: diverzifikacija z odkupom podjetja, ustanovljenega na ciljnem trgu, internacionalizacija z neposrednim ustanavljanjem itd.
Strateške odločitve so del iskanja ustvarjanja potenciala z materialnimi (stroji, proizvodne linije itd.) In nematerialnimi naložbami (raziskave in razvoj, blagovne znamke itd.).
Primer - za diverzifikacijo: pomembno je pridobiti nova znanja z najemom specializiranih profilov ali pa hitreje kupiti podjetje, ki je že ustanovljeno na ciljnem trgu. V zadnjem primeru pridobljeno znanje, strukturirana distribucijska omrežja, moč pogajanja z dobavitelji itd. so vsi elementi konkretne prednosti, ključni dejavniki za uspeh strategije diverzifikacije. Dejansko se podjetje sprejema strateško odločitev, ki se bo zavezala dolga leta.
Za ustrezno odločitev faza strateške diagnostike analizira svoje okolje z orodjem PESTEL, pa tudi priložnosti / grožnje in prednosti / slabosti, da bi opredelila razvojne poti, ki jih je treba izkoristiti, in tveganja, ki jih je treba omejiti.
Uspešnost strateškega upravljanja se meri z vidika učinkovitosti. Ali razmerje med rezultatom in ciljem.
Kaj je operativno upravljanje?
Široko izvajajo srednji menedžerji, njegov cilj je upravljati (oblikovati, načrtovati, organizirati, izvajati, izboljševati, nadzorovati) tisto, kar je del vsakdana in na splošno kratkoročne odločitve, v skladu s strateškimi odločitvami.
Vsaka storitev je del te vrste upravljanja:
- vodja logistike definira in optimizira zaloge, da zadovolji povpraševanje po najboljših cenah,
- vodja trženja določi zvišanje cen za prihodnje leto glede na cilje trženja,
- Oddelek za človekove pravice določa povprečno povečanje plač …
Te odločitve vplivajo na delovanje podjetja in so reverzibilni. Dejansko lahko vodja trženja naslednje leto na primer na novo opredeli nov cenik.
Uspešnost na tem področju se odraža v iskanje operativne odličnosti . Gre za čim boljšo uporabo razpoložljivih virov za izvajanje želene dejavnosti. Kar zadeva kazalnike, se uspešnost meri z vidika učinkovitosti: rezultati / sredstva (ali viri). Govorimo o donosu, produktivnosti, donosnosti …
Za spopadanje s spreminjajočim se in negotovim okoljem se mora poslovodstvo odpovedati strogim organizacijskim modelom, da bi agilnosti dalo ponos. Razvoj veščin zaposlenih in procesi upravljanja so vse rešitve za izboljšanje delovanja posamezne dejavnosti.
Zakaj je pomembno vključiti razlike med operativnim upravljanjem in strateškim vodenjem?
Za vsako podjetje je to bistveno uravnotežiti prizadevanja med ustvarjanjem potenciala, strateško stranjo in njenim izkoriščanjem .
Neuravnotežena shema lahko privede strukturo do scenarijev neučinkovitosti, ki so škodljivi za njen razvoj - ali celo do ranljivosti, ki lahko dolgoročno povzroči neuspeh. To prikazuje ta matrika:
Interpretacija različnih con
Ravnotežje zmogljivosti
2 - Gre za organizacijo, ki se zna prenoviti, ustvariti priložnosti, jih izkoristiti in izkoristiti. Redno vlaga v svoj razvoj, ne da bi pri tem zmanjšal prizadevanja vodstva, ki so mu potrebna.
Ekstremne situacije
1 - Tipičen profil podjetja, ki je zelo dobro vodeno, vendar zaradi naložbenega primanjkljaja kratkoročno ali srednjeročno ogroženo zaradi izčrpanosti svojega razvojnega potenciala. Za osvajanje novih strateških prostorov mora tvegati.
3 - Podjetje je oslabljeno zaradi prevelikih naložb in sedanjega upravljanja, ki ni na ravni. Potencial obstaja, vendar ga ni mogoče ustrezno ovrednotiti. Zaradi tega pretiranega hitenja je ranljiv (pretiran dolg, izguba nadzora nad kapitalom, veliko nezadovoljstvo strank, nenadzorovani stroški …) - idealen cilj za tekmeca …
4 - Za ta profil je značilno nizko ustvarjanje in izkoriščanje potenciala. Najhujši primer. Trajnost podjetja je zelo kratkoročno očitno ogrožena.
