S hitrostjo, s katero tečejo informacije v našem hiperpovezanem svetu, idej ne manjka! Vsak od nas ima najboljšega prijatelja po imenu Google, ki potrjuje ali izpodbija ideje, ki so nam predložene, kajne? Kako torej prepričati ljudi in braniti svoje ideje ali svoje stališče v vsem tem komunikacijskem hrupu?
Rekel bi vam, da vse temelji na treh bistvenih pravilih:
- Jasnost naših idej
- Naša sposobnost poslušanja
- Naš način posredovanja našega sporočila
1- Jasnost naših idej
Umetnost dobre komunikacije in prepričevanja predpostavlja predvsem to, da so naše ideje natančne, verodostojne in dobro razumljene. Skratka, morate znati jedrnato povzeti, kaj je vaše sporočilo.
Majhen profesionalni nasvet: začnite s svojim zaključkom.
Vsem, ki jih spremljam, postavim naslednje vprašanje: Katere 3 stvari si morajo ljudje zapomniti, ko vas poslušajo? Ne da bi želeli biti poenostavljeni, ima številka "3" nekaj čarobnega v človeških možganih; olajša zadrževanje, poleg tega pa ima veliko prednost, ker vas sili k izgradnji vašega igrišča edinstveno glede na te 3 elemente.
Izogibajte se popravljanju vsega hkrati. Osredotočite se na 3 osnove, ki bodo predstavile vašo idejo. Hranite samo podatke, ki podpirajo vašo zamisel, in odstranite vse, kar ni neposredno povezano s tremi ključnimi elementi - tremi ključnimi odlomki, kot jih pogosto slišimo v angleščini. Bolj ko zmanjšate količino zajetega materiala, bolj natančni in prepričljivi boste.
2- Naša sposobnost poslušati potrebe in pričakovanja
Preden lahko učinkovito zagovarjate svoje ideje, morate najprej prisluhniti potrebam in pričakovanjem ljudi, s katerimi govorite.
Kakšnemu občinstvu ste bili naprošeni, da predstavite svoje ideje?
Višji vodstveni delavci v podjetju pričakujejo, da boste prešli neposredno na bistvo, poleg tega, da ste do točke in do točke. Medtem ko bo skupina kolegov pričakovala več podrobnosti. So naklonjeni vašemu vzroku ali imajo več ugovorov, še preden imate čas, da odprete usta?
Če vnaprej poznate stališča ljudi, ki jih boste spoznali, nam lahko pomagate pri pripravi in nadaljnji strukturiranju naših idej. Predvidevanje večine motečih vprašanj, ki bi nam jih lahko zastavili, nam omogoča, da smo bolje pripravljeni in se izognemo oklevanju, če se pojavijo. To dodatno pripravljalno delo vam lahko prihrani denar, poleg tega pa vam daje več zaupanja v svoja sredstva.
Kakšni so znani izzivi ali pomisleki pri idejah, ki jih boste predstavili?
Če želite spoznati idejo, da mora podjetje zapreti nekatere pisarne ali zmanjšati velikost, se prepričajte, da veste izkažite empatijo ob neprijetnostih, medtem ko lahko podprete logične razloge za vaš predlog. Pokažite humanizem in razumevanje, hkrati pa dajte resnico.
3- Naš način posredovanja našega sporočila
Človeški možgani so tako narejeni, da se bodo odzvali na različne načine, odvisno od tega, kako predstavite sporočilo. Ta tri kilogramov čudež narave upravlja našo racionalno stran z analizo podrobnosti in dejstev-našo stran kratkoročnega spomina. Toda naši možgani imajo tudi svojo zelo čustveno plat, ki se odziva na zgodbe, razpoloženje in barve - naš dolgoročni spomin!
Da bi naredite ljudi bolj dovzetne za vaše zamisli in si jih zapomnite, ne pozabite bolj spodbuditi njihovih desnih možganov, slavna čustvena plat. Izgovorite govor, ki se bo dotaknil ljudi: zgodbo, ki ponazarja vaše misli, scenarij, ki prikazuje zgodbo iz resničnega življenja, ki jih bo zasvojila, skratka nekaj, kar se bo dotaknilo tudi njihovih čustev, ali tistega, na kar se lahko nanašajo.
Učinkovita zaščita vaših idej zahteva več priprav ; to je izbira, ki jo je treba sprejeti glede na obravnavano vprašanje. Toda ta naložba se lahko močno izplača.
Za kakšno izbiro se boste odločili? ☺
O avtorju
ne 
Chantal BOSSE
Chantal Bossé je avtorica, blogerka, trenerka in specialistka za predstavitve in vizualne komunikacije pri družbi CHABOS inc. le dva človeka sta v Kanadi prejela ta naziv, v svetu pa približno štirideset.
Navdušena nad komunikacijami si je zadala cilj podpirati podjetnike, trenerje in govornike, ki si prizadevajo izboljšati njihovo uspešnost in učinkovitost predstavitve. Izdelava jasnih in učinkovitih vizualnih predstavitev, ki posredujejo prepričljivo in navdihujoče sporočilo, je lahko zabavna za vsakogar, še posebej, če nam tehnologija dela v prid!
Je avtorica spletnega dnevnika Učinkovite predstavitve od leta 2008 in je pripravila Vodnik po 7 konceptih za izboljšanje predstavitev PowerPoint in knjigo Obvladovanje PowerPointovih mask: Vaš vodnik do učenja, kako zmanjšati prizadevanja za ustvarjanje čudovitih predstavitev. Je tudi avtorica dveh vodnikov Le Tool Urbain za The Toolbox: Public Speaking & 12 Bistvena orodja za ustvarjanje učinkovitih vizualnih predstavitev.
Njegov profil na LinkedInu: http://www.linkedin.com/in/chabos
