Podjetje je del okolja, ki ga sestavljajo različni akterji in zunanje sile, ki so bolj ali manj oddaljene od njegove dejavnosti. Zaporedno lahko vplivajo na sposobnost slednjega, da razvije in vzdržuje plodne odnose s svojimi ciljnimi trgi ali ponudi nove priložnosti za izkoriščanje. Oblikujejo tako imenovano mikrookolje in makrookolje. Določimo, kaj je to.
Kaj je mikrookolje?
Sestavljajo ga deležniki, ki so blizu podjetja ali so celo v stiku z njim. Ti so glavni del elementov, ki jih je gospod Porter upošteval pri opredelitvi petih sil, ki vplivajo na trge.
Stranke
Sam objekt obstoja trga, klientela, je primarni cilj podjetja. Trg je lahko kompleksen in podjetje lahko svoje izdelke in storitve trži vmesnim odjemalcem, da doseže končnega potrošnika. Stranke ustvarjajo izrecno ali implicitno povpraševanje. Izziv je razumeti potrebe, pričakovanja in motivacijo, da ponudimo ustrezno ponudbo.
Dobavitelji
Močno vplivajo na kakovost in konkurenčnost ponudbe podjetja. Dovoljene cene, kakovost dobavljenih izdelkov in storitev, spoštovanje rokov in podpora močno vplivajo na podjetje. To so dobavitelji, vključeni v verigo vrednosti.
Tekmovanje
Konkurenčna podjetja vstopajo v rivalstvo. Prav tako je za razvoj ali ohranjanje vašega vodenja nujno poznati te konkurente, njihove ponudbe, njihove prednosti in slabosti.
Komercialni posredniki
Glede na sestavo sektorja lahko eden ali več posrednikov posreduje v komercialni borzi. Prodajni zastopniki, distributerji, preprodajalci … imajo osrednjo vlogo pri trženju ponudbe.
Ostali partnerji
Finančni partnerji, nasveti itd., Se okoli podjetja vrti več igralcev, da bi mu zagotovili dodatna sredstva: finančne, spretnosti itd.
Kaj je makro okolje?
Zunanje spremenljivke so a priori bolj oddaljene, vendar imajo lahko pozitiven ali negativen vpliv na poslovanje vašega podjetja.
Ekonomski dejavniki
Na razvoj rezultatov na splošno vplivajo gospodarska rast, stopnja brezposelnosti (z vplivom na kupno moč).
Demografsko okolje
Demografski razvoj prebivalstva, kot so razvoj rojstev, staranje prebivalstva itd. odpreti nove priložnosti (na primer prodaja izdelkov in storitev starejšim) ali, nasprotno, zmanjšati velikost nekaterih trgov. Te temeljne trende je treba pričakovati, da bi (ponovno) opredelili organizacijo in konkurenčno ponudbo.
Družbeno-kulturni dejavniki
Porabniške navade, značilnosti gospodinjstev (enostarševska družina, brezposelnost itd.) Vodijo do spremembe strukture povpraševanja.
Tehnološki dejavniki
Tehnološki razvoj in revolucije prinašajo svoj delež priložnosti in groženj. Patent v javni domeni odpravlja ovire, ki so ovirale razvoj konkurenčne ponudbe. Nov konkurent, ki vstopa na trg s prebojno inovacijo, predstavlja resnično grožnjo vpletenim silam.
Politični, davčni in pravni dejavniki
Regulativno okolje je treba pozorno spremljati. Politične odločitve imajo pogosto močan vpliv na profesionalni svet. Če se želite prepričati v to, si oglejte debelino delovnega zakonika in redno sproščanje novih obveznosti ter novih predpisov. Dodatni davki ali posodobljeni pragi postavljajo pod vprašaj donosnost podjetij. Upoštevajte, da se lahko ti dejavniki izkažejo za pozitivne, na primer trend zniževanja prispevkov za socialno varnost.
Okoljski in ekološki dejavniki
Novi standardi in vedenja, povezana z ekologijo, odpirajo nove trge ali za druge razširjajo kartice. Na primer napovedana smrt dizla v korist neosvinčenega bencina - ali celo povečanje obnovljivih virov energije.
Za posvetovanje
- Ocenite okolje z metodo PESTEL
- Kako analizirati okolje vašega podjetja z matriko SWOT?
- Pristop trženja
- Zunanja diagnoza