Zvestoba in promet v podjetjih
Zakaj dobri ljudje zapustijo podjetje?
Če danes ocenimo, da delavec v podjetju ostane v povprečju 5 let, ostaja promet za vsako podjetje pomembno vprašanje.
Nekatere sektorje bolj prizadene visoka fluktuacija zaposlenih. To še posebej velja za restavracije, hotele, gradbeništvo, prodajo …
Če je razlogov za odhod zaposlenega iz podjetja veliko in različnih, lahko ločimo 3 glavne vzroke za odhod:
- osebni razlogi - premestitev zakonca, želja po poklicni preusmeritvi, bolezen itd.
- upravitelj - relacijska nezdružljivost, pomanjkanje upravljanja ali, nasprotno, preveč avtoritarno vodenje, pomanjkanje motivacije / priznanja, pomanjkanje zaupanja, nejasni cilji itd.
- kultura / vrednote podjetja, ki zaposluje - škodljivo vzdušje, vrednote, ki so preveč oddaljene od vrednot zaposlenega, različne metode dela ali upravljanja itd.
Kakšni so izzivi zvestobe zaposlenih?
To je ključna tema za vsako podjetje, ne glede na njegovo velikost. Dejansko zaposleni, ki ne ostanejo, ustvarjajo določeno število stroškov - finančnih, socialnih. Ideja menedžerja - in podjetja - je obdržati obljubo, dano med zaposlovanjem.
Ohranjanje zaposlenih omogoča organizaciji, da:
- ohraniti svojo konkurenčnost, svoje konkurenčne prednosti,
- zmanjšati stroške, povezane s prepogostim ali neuspešnim zaposlovanjem,
- zmanjšati odsotnost z dela, se boriti proti presenetizmu,
- povečati angažiranost in učinkovitost,
- izboljšati imidž in privlačnost blagovne znamke,
- itd.
Kako obdržati zaposlene?
Ni dovolj čakati, da se zaposleni odpravi, da bi mu ponudil mamljive možnosti. Gre za vprašanje verodostojnosti. Ohranjanje zaposlenih je vsakodnevni boj na različnih ravneh.
Poštene in spodbudne vodstvene prakse
Če želite obdržati svoje zaposlene, je bistveno, da z njimi ravnate pravično in da ste pošteni v svojem vodstvenem položaju. Poleg tega je dobro delovno vzdušje v trajnem vzajemnem zaupanju glavni element zvestobe.
Zdravo delovno okolje
Delovni pogoji so bistveni element pri izgradnji zvestobe zaposlenih. Varnost, razporeditev prostorov in delovnega časa, ergonomija delovnih postaj, storitve, ki so na voljo zaposlenim, organizacija storitev, razpoložljivi viri so osnova dobrega počutja pri delu. V upanju, da bo obdržal svoje zaposlene, je lahko vodja med drugim pozitiven, pozoren na znake razvezanosti ali zmanjšane motivacije itd.
Delimo kulturo in vrednote podjetja
Ohranjanje zaposlenih je tudi vprašanje kulture in vrednosti. Dejansko je lažje obdržati zaposlenega, ki se drži vrednosti podjetja.
Prevelik razkorak med vrednotami zaposlenega in vrednostmi podjetja neizogibno vodi v pomanjkanje motivacije, zmanjšano učinkovitost in produktivnost.
Zato je pri postopku zaposlovanja pomembno, da pokažete svoje vrednote in zagotovite, da se jih kandidati za delovno mesto v podjetju zavedajo in si jih delijo, preden izberejo kandidata.
Pravo ravnovesje med poklicnim in zasebnim življenjem
Eden od pogostih vzrokov za odhod zaposlenega so težave pri usklajevanju zasebnega in poklicnega življenja. Ne glede na to, ali gre za selitev, spremembo delovnega urnika, ki jo je težko uskladiti z družinskim življenjem, ali celo zaradi tega, kar vodja zahteva, da so njegovi zaposleni dosegljivi, tudi med vikendi.
Če sta prilagajanje in prilagodljivost v podjetjih skoraj norma, ne smeta ovirati občutljivega ravnovesja med zasebnim in poklicnim življenjem.
Tekoča komunikacija
Učinkovito in tekoče komuniciranje je osnova uspeha. Neuspešna komunikacija je zavarovanje frustracij, nesporazumov, neizrečenega itd. ki na koncu povzročijo izgubo učinkovitosti in velik promet.
Gre torej za učinkovito komuniciranje na različnih ravneh in različne namene - izmenjavo informacij, reševanje problemov, brainstorming itd.
Priznanje in priznanje dela
Priznanje pri delu je pričakovanje, ki ga zaposleni pogosto malo izrazijo, ki ga ne smemo zanemariti. Ne sme se omejiti samo na plačo. Ker čeprav je nadomestilo odlično orodje za vključevanje osebja, ni edini vzvod, ki ga je mogoče upravljati.
Dejansko se osredotočanje predvsem na plačo zmanjša zanimanje za podjetje in opravljeno delo do zneska, zapisanega v Net na dnu njegove plačne liste.
Poleg tega zaposleni na vprašanje o svojih motivacijah pri delu ne postavljajo plače na vrh seznama.
Pomanjkanje priznanja pri delu je dejavnik, ki lahko sproži odhod iz podjetja.
Razvojne možnosti
Za zaposlenega je pomembno, da se nekaj let kasneje projektuješ v podjetje. Če slednji ne vidi kakršne koli možne evolucije, pa naj bo to po vsebini njegovega položaja, znotraj njegove ekipe ali podjetja, bo imel malo motivacije, da bi ostal, in bo čoln zapustil takoj, ko mu bo 'zunanja priložnost samega sebe.
