Naše stališče:
Kvalitativna študija se uporablja z raziskovalnega vidika : zbiranje informacij o določenem področju, trendih itd.
Namen kvantitativne študije je natančno meriti potrebe, motivacijo itd. .
Kvalitativno študijo je mogoče izvesti pred kvantitativno študijo.
Na primer, v primeru študije zadovoljstva želi "kvalifikacija" določiti seznam možnih področij, ki vplivajo na zadovoljstvo strank. "Kvanti" bodo barometer za zbiranje ocen strank za vsako področje.
Skratka, obema pristopoma ne gre nasprotovati. Vsak ima svoj prispevek. Oba skupaj tvorita močan vzvod za razumevanje delovanja trga.
Vizija Luca-Olivierja Lafeuillea:
Cilji tržnih raziskav so:
- potrditi hipoteze
- imeti informacije za vzpostavitev strategije in taktike
- pripravi druge tržne študije (panel, preverjanje, predhodni test …)
Študija se imenuje kvantitativna, ko poskuša vzpostaviti tako, da "prešteje" kartografijo izdelkov, cen, modelov promocije, distribucijskega kanala z vidika njihovega razvoja in skuša prikazati trende v segmentih.: Geografija, družbeno-strokovne kategorije , periodičnost, kontekst …
Kvantitativne študije omogočajo ustvarjanje hipotez bodisi z opazovanjem pojavov, ki jih razkrivajo (segmentiranje analiz, združevanje v skupine itd.), Bodisi z iskanjem podobnosti v trendih z drugimi trgi.
Študija se imenuje kvalitativna, ko poskuša z odzivi intervjuvanih ugotoviti kartografijo nakupnih motivov, koristi in vrednot potrošnje, povezanih s povezavo izdelka s socialnimi, kulturnimi, izobraževalnimi, osebnimi itd.
Navzkrižno preverjanje kakovostnega preslikavanja s količinskim preslikavanjem omogoča preverjanje hipotez, predvsem pa izpostavljanje drugih hipotez, trendov, pričakovanj, potreb …
Kvalitativna študija mora vključevati del "povezovanja" s kvantitativno, da omogoči približevanje obeh zemljevidov ter opredelitev strateških in taktičnih vzvodov.
Eden brez drugega deluje slabo, malo manj v primeru množične porabe, če:
- Nadgrajevati želimo svetovni trend
- Vstop v distribucijo bo preizkus
- Imamo sredstva za plačilo celovitega testa
- Naklonili smo se "kvantom", "kvalifikacijo" bomo morali preizkusiti na terenu
Kakorkoli, mimo para "kvant / kval" je pričakovati več stroškov pri testiranju in neuspehu.
