Kako vzpostaviti preprost in učinkovit marketinški pristop? Kateri so glavni koraki, ki jih je treba upoštevati?
Tukaj je postopek, primeren za podjetja, ki želijo priti do bistva, hkrati pa sprejeti najmanj metode in strukture. Ne glede na pristope in prakse podjetij je ideja vedno ista: analizirati, načrtovati, ukrepati in slediti. Fazo trženjske refleksije razdelimo na dva dela: tržno študijo in opredelitev strategije.
Trženjski postopek je sestavljen iz 5 korakov:
-
Tržna analiza
Zamisel je zbrati čim več informacij o svojih trgih: kupcih, potencialnih kupcih, potrošnikih, konkurentih (podjetja, izdelki, taktike in komercialne strategije …), dobavitelji …, pa tudi gospodarske, pravne, družbene, okoljske trende. .. sestavine mikro okolja in makro okolja.
Ko so podatki analizirani, interpretirani in predstavljeni z vidika notranjih značilnosti, pride čas za analizo, da se izpostavijo močne osi: premalo izkoriščen potencialni trg, konkurenčna grožnja postaja vse bolj natančna, pomembne priložnosti za tržni izdelki itd. Ta korak tako daje posnetek trenutnega stanja.
Vaše najljubše orodje: matrika SWOT
-
Opredelitev trženjske strategije
Ko so tržne informacije razčlenjene in poglobljeno analizirane, je čas, da razmislimo o možnih odgovorih. Najboljši način za nadaljevanje je, da vzamete vsako močno os in ponovno vključite notranjo dimenzijo. Konkretno določite, kako pristopiti k vsakemu predmetu glede na vaše prednosti in slabosti.
Na primer, odkrit je bil potencialno nov trg. Zato je pomembno postaviti naslednja vprašanja:
- Kako lahko vaše podjetje izkoristi to priložnost s svojimi trenutnimi sredstvi: izdelkom, prodajno silo itd.?
- Kakšne prilagoditve mora narediti za svoj izdelek, da bo konkurenčen?
- Bi moral svojo ponudbo obogatiti z drugimi izdelki, ki bi jih lahko distribuiral?
- Bi moral svojim strankam prinesti nove storitve?
- Kakšne so naložbe?
Skratka, veliko število vprašanj, ki jih je treba čim bolj izčrpno raziskati, vse razsežnosti teme.
Izbira trženjskih prioritet, ciljev in nalog
Na tej stopnji imate vse informacije za odločitev. Odločiti se morate o strateških možnostih, ki jih želite ohraniti glede na vaše osebne želje in potenciale vašega podjetja: tehnične, finančne, komercialne, človeške. Nato določite cilje.
Kar se nanaša na določitev, kam želite iti.
Dokončanje strategije
Ostaja le še razviti niz načrtovanih in predvidenih ukrepov s pričakovanimi učinki v skladu z zastavljenimi cilji. To je vaša strategija za dosego cilja.
-
Načrtovanje tržnih akcij
Na tej stopnji procesa je čas za izvedbo ukrepov, ki spremljajo sprejete odločitve. Ti ukrepi so večinoma dveh vrst: trženje in prodaja.
Kar zadeva tržni vidik, se lahko ukrepi nanašajo na eno ali več področij mešanice, poleg distribucije, ki se obravnavajo pri prodaji:
- Izdelek: razviti novo ponudbo, spremeniti obstoječo ponudbo, tržiti izdelke drugega dobavitelja …
- Komunikacija : ustvarite novo brošuro, vstavite reklamne vložke v specializirano revijo, ustvarite novo spletno mesto itd.
- Cena: sprejeti agresivno strategijo v danem segmentu, v nasprotju z nekaterimi konkurenti … Morda celo dvigniti cene za nedonosne stranke!
Osrednje orodje tega koraka je načrt trženja.
Komercialni vidik je opredeljeno z opredelitvijo ciljev strank, na katere se osredotočate, in orodji za podporo. Lahko so tudi težja dejanja. Na primer začetek zaposlovanja novega prodajalca ali uporaba prodajnega zastopnika. Tudi tukaj se priporoča priprava komercialnega akcijskega načrta.
-
Izvajanje ukrepov
Ko se načrti povežejo, prevzame operativna faza. Začenjamo različne akcije: usposabljanje, oglaševalske akcije itd. Načrtovanje olajša organizacijo tako, da opredeli, kdo bi moral kaj narediti in kdaj.
-
Spremljanje in opazovanje
Ko so dejanja v teku, je v interesu podjetja, da spremlja njihovo pravilno izvedbo.
Vaše najljubše orodje je znamenita armaturna plošča.
Glavna prednost je možnost prilagajanja - ali celo ustavitve - dejanja, če pričakovanih rezultatov ni. Vse gre za spoštovanje. Popoln svet ne obstaja in izbire - ali njihovo izvajanje - je mogoče napačno umeriti. Zakaj bi se torej prikrajšali za orodje za reakcijo, preden zaletiš naravnost v steno?
Ta faza je tudi priložnost, da obogatite svoje znanje o trgih, njihove odzive na vaša tržna dejanja, vedenje vaših strank ali konkurentov … Podatki, ki bodo obogatili vaše naslednje analize, začetek novega cikla.
Ta datoteka se sklicuje na: Trženje
