Več nedavnih raziskav in študij dokazuje (*), da podjetja, tudi če se soočajo z zelo različnimi okoliščinami, poudarjajo sposobnost preoblikovanja - in s tem agilnost - kot ključne dejavnike njihovega prihodnjega uspeha.
Učinkovitost visokih potencialov je torej neposredno povezana s tem vprašanjem, kar je izrazit odmik od dejstva, da so se v sodobni gospodarski zgodovini menedžerji zaporedno zanašali na tehnične sposobnosti, nato na tržne / prodajne in v zadnjem času na vodstvene sposobnosti.
Posel jutrišnjega dne se gradi danes in potencialni menedžerji imajo pomembno vlogo pri izgradnji uspešnosti na srednji in dolgi rok. S širitvijo perspektive vsake situacije s svojimi ekipami, krepiti morajo timsko kohezijo in s tem celotno uspešnost podjetja.
Mobilizirajte in povečajte človeški kapital
V nekaj desetletjih se je odnos med ljudmi in podjetji dramatično spremenil. Delodajalci morajo osmisliti poslanstvo svojih zaposlenih, zato je treba uvesti nove modele interakcij, ki olajšajo in optimizirajo sodelovanje za povečanje produktivnosti. Ključna spretnost vodstvenih delavcev s potencialom, ki je danes potrebna, je sposobnost mobiliziranja in povečanja človeškega kapitala njihovih podjetij ; poslušanje njihovih deležnikov (zaposlenih, partnerjev, delničarjev in strank) in razmišljanje z njimi postane njihova prednostna naloga. Sestavljajo stik med vsemi omejitvami, pričakovanji in predlogi ter morajo znati združiti vse podatke, da bi optimizirali razumevanje vseh o razvoju na trgu in potrebnih prilagoditvah svojih podjetij.
Podjetja so zato dolžna spremeniti bralno mrežo, ki se uporablja za ugotavljanje njihovih visokih potencialov, z vključitvijo te nove situacije; da bi jim to pomagali, je priporočljivo opisati tisto, kar se vse bolj zdi ključna spretnost: socialna inteligenca.
Socialna inteligenca, ključna veščina
Socialna inteligenca (sposobnost razumevanja / razumevanja drugih v kombinaciji s sposobnostjo prepričevanja in usposabljanja) je postala osrednja veščina za doseganje uspešnosti.
Omogoča strogo organiziranje kolektivne refleksije, ki je edina sposobna ustvariti trdne projekte tako, da pridobi podporo vseh. Skupno sklepanje ustvarja skupne predloge in sklepe; spodbuja opolnomočenje in avtonomijo posameznika. Sodelovanja ni mogoče določiti, zahteva zlasti, da vsak posameznik najde tako svoje mesto kot pomen svojega poslanstva; potem bo v celoti vložen v službo skupnega uspeha. To predpostavlja ustvarjanje pogojev zaupanja za nastanek odprtih in inovativnih načinov sodelovanja.
Z enostavnimi besedami opisati, kaj je zelo zapleteno, je kompleksna vaja: "mehke spretnosti", ki so zato odločilne, jih je še vedno težko opisati, količinsko opredeliti in zato izmeriti. Človeške lastnosti, ki podpirajo dinamiko družbene inteligence, so na primer: odprtost, sposobnost poslušanja, dobronamernost, sposobnost zaupanja (povezano z zaupanjem vase)… Ta seznam očitno ni izčrpen in v nobenem primeru ne upošteva načina, na katerega zadevna oseba "zbira" te sposobnosti.
Poleg tega, da morajo podjetja identificirati jutrišnje voditelje, se povečuje tudi zahteva po ohranitvi motivacije, da bi jih obdržali. Če želite to narediti, morajo:
- se lahko ustrezno odzovejo na vprašanja v zvezi z lastnimi razlogi,
- predstavili koristnost pričakovanih prispevkov,
- razviti in deliti popolnoma berljivo globalno vizijo.
Pravzaprav je nesmiselno misliti, da se zaposleni z velikim potencialom lahko zadovoljijo z votlim pogovorom o osrednjem poklicu podjetja.
Ta resničnost, ki jo mnogi slabo razumejo, je privedla do nastanka koncepta "generacije Y", ki v resnici odraža fazno razliko med potrebami in pričakovanji zaposlenih na eni strani in načinom delovanja njihovega podjetja na drugi. .
Da bi motivirali in ohranili najboljše, je bistveno osmisliti poslanstvo vsake osebe.
(*) Poročilo o socialnem stanju Evrope 2014, Racines de la Performance 2016 Syntec CR.
