V podjetjih je hierarhija vedno bolj zamegljena. Kuharji se približajo svojim skupinam, več komunicirajo, dajejo prednost izmenjavam in povezavam ter se spremenijo v lokalne menedžerje.
Kaj je lokalni upravitelj?
Med naslovi, ki se najpogosteje pojavljajo v tem vodstvenem imenu, najdemo "vodja ekipe", "vodja oddelka", "vodja sektorja" …
Ti menedžerji so predvsem zato, da njihove ekipe vsakodnevno učinkovito delujejo, pri doseganju skupnih ciljev, ki se razvijajo individualno. Prej preprosti nadzorniki izvedenih dejanj, ti vodilni so zdaj ključni v podjetju in igrajo vlogo posrednika. Pravzaprav so vez med voditelji organizacije in zaposlenimi na terenu. So referente za ljudi, za katere so odgovorni. Drža, ki je včasih lahko občutljiva, saj imata vodstvena in operativna različno vizijo stvari.
Vmesni menedžer mora torej vedeti, kako organizirati svoje čete, da bi izpolnil pričakovanja vodstva, hkrati pa ohranil in zagotovil dobro počutje pri svojem delu.
Kakšne so vloge in naloge srednjega menedžmenta?
Njegovo primarno poslanstvo je voditi in voditi svojo ekipo, vsakodnevno podpirati zaposlene z zagotavljanjem, da so cilji, ki jih je postavilo vodstvo, resnično doseženi, pa tudi poročati vodstvom o zahtevah in pričakovanjih članov njegove ekipe.
Vloge in naloge lokalnega menedžerja so med drugim:
- delujejo kot povezava med vodstvenimi skupinami in ekipami na terenu,
- posreduje vrednote in cilje vodstva v skladu s strategijo podjetja,
- združiti, razvijati timski duh in kohezijo,
- osmisliti zaupane naloge,
- spremljati, spremljati,
- spodbujati samostojnost in odločanje,
- razvijati sposobnosti svojih zaposlenih,
- opolnomočiti,
- motivirajte svojo ekipo …
Med njenimi glavnimi nalogami najdemo zlasti:
- načrtovati in spremljati delo,
- slediti ciljem najvišjega vodstva,
- oceniti učinkovitost in spretnosti,
- upravljati ljudi - osebnosti, napetosti, konflikte itd.
- poročati o svoji dejavnosti najvišjemu vodstvu
- spremljajte svoje področje dejavnosti …
Katere so ključne spretnosti lokalnega menedžerja?
Kot pri vsakem vodstvenem položaju tudi drža zahteva poleg tehničnih sposobnosti, ki so značilne za ta položaj, določeno število "osebnih" spretnosti.
Organizacija
Drža vmesnega menedžerja zahteva najmanj osebne organizacije, vendar tudi kolektivno, zlasti:
- orkestrirati različna poslanstva in talente, tako da zaposleni posamezno sodelujejo pri doseganju zastavljenih skupnih ciljev,
- optimizirati zmogljivost,
- načrtovati delo,
- dati prednost,
- vodenje projektov,
- prenesite pravo nalogo na pravo osebo …
Vodstvene sposobnosti (vodenje in nadzor moških)
Srednji menedžer mora biti sposoben upravljati svoje čete v različnih kontekstih in z različnimi omejitvami. Zato mora vedeti:
- oblikovati in upoštevati proračun,
- prepisati vrednote in pričakovanja najvišjega vodstva na zaposlene,
- sprejeti pravi slog upravljanja v skladu s strategijo podjetja, vodenimi osebnostmi in konteksti,
- določite posamezne cilje, ki bodo po možnosti pametni,
- opredeliti kazalnike rezultatov in spremljanje dejavnosti,
- oceni delo in spretnosti zaposlenih, za katere je odgovoren …
Relacijski
Lokalni vodja mora biti sposoben ustrezno komunicirati z zaposlenimi, za katere je odgovoren. Nekatere lastnosti so pri tej vrsti drže še posebej pomembne:
- učinkovito komunicirati z optimalno vodstveno komunikacijo,
- biti pozoren in dovolj na voljo,
- pokazati fleksibilnost in prilagodljivost, da bi se lahko prilagodili različnim osebnostim in različnim situacijam,
- spodbujati interakcije in izmenjave med zaposlenimi, pa tudi med različnimi akterji zaupanih projektov in misij,
- moderiranje sestanka - obvladovanje različnih stilov posredovanja, odvisno od konteksta in ciljev zadevnega srečanja,
- se pogajati, prepričevati,
- ustrezno obvladovati napetosti in konflikte,
- zbrati, energirati skupino, dati pomen, vključiti …
Obvladovanje stresa in čustev
Očitno je, da morajo biti ti strokovnjaki dobro odporni na stres, da se spoprimejo z mirnostjo in spokojnostjo.
Prav tako morajo biti popolnoma sposobni zavzeti potrebno razdaljo v času napetosti, prepoznati in obvladati svoja čustva in čustva svojih zaposlenih.
