Posel bi bil brez žensk in moških, ki ga vozijo, nič. Najvišje vodstvo, menedžerji, vodje skupin, preprosti sodelavci … vsi imajo svojo vlogo. Konkurenčnost podjetja in uspeh projekta sta v veliki meri odvisna od njegovih ekip. Ustrezne spretnosti, kohezija, učinkovitost itd. je tako veliko elementov, ki jih je treba mojstrsko orkestrirati.
Sestavljanje prave ekipe, ki bo sposobna izpolniti naloge, ki so jim zaupane z učinkovitostjo in uspehom, vodenje projektov na aktiven in ploden način je izziv, ki ga mora poznati vsak menedžer.
Za pridobivanje pravih ljudi za oblikovanje ekipe je potreben odmerek zdrave pameti, izrazit občutek aktivnega opazovanja in vsakodnevnega dela. Ker se naloga ne konča, ko se skupina oblikuje. Morate ga animirati, utrditi, preseči.
Kaj je ekipa?
Poslovni tim je skupina ljudi, ki delajo skupaj v isti smeri. Tako opredeljena ekipa obstaja le s svojimi poslanstvi, projekti in skupnimi cilji.
Vsak član skupine ima isti cilj kot njihovi kolegi. Vsakdo se identificira kot del te iste entitete. Vsi so na istem čolnu in delujejo v interesu skupine pod vodstvom menedžerja.
Skupna vizija
Ekipa opredeljuje predvsem skupno vizijo. Skupni cilj, za katerega vsak daje svoje sposobnosti in talente v službo skupine.
Za dobro delovanje ekipe je bistvena močna kohezija skupine. Vodja lahko tako občutek pripadnosti isti entiteti redno krepi na primer s teambuilding trenutki, izzivi, na primer.
Ta občutek pripadnosti, ta medsebojna pomoč, ta podpora v najtežjih časih so elementi, ki pomagajo osmisliti delo.
Jasno določene vloge in odgovornosti
Vsak član ekipe je bil zaposlen zaradi svojih posebnih veščin in lastnosti. Uporabni in potrebni elementi za uresničevanje opredeljenih misij.
Vodja deli svojo vizijo, si postavi cilje ter opredeli vloge in poslanstva vsakega. Ti elementi so integrirani, sprejeti in spoštovani od vseh članov ekipe. Orkestrira talente na optimalen način za skupino in izpolnjuje za vse njene člane.
Vsi natančno vedo, katere naloge morajo opraviti in kakšne so njihove odgovornosti. Natančno pozna svoje poslanstvo, svoje individualne cilje, svojo vlogo v skupini in podjetju. Pozna tudi vloge in odgovornosti drugih članov ekipe. Ima jasno vizijo skupnih ciljev, ki jih je treba doseči.
Tekoča komunikacija
Komunikacija je osnova vsakega odnosa. Znotraj ekipe je treba komunicirati v obe smeri: od vodje do njegovih sodelavcev in od sodelavcev do njihovega vodje.
Vodja deli svojo vizijo, postavi cilje, opredeli pot, daje pomen, redno daje povratne informacije in motivira svoje zaposlene. Če želite to narediti, mora biti sposoben učinkovito komunicirati.
Poleg tega morajo biti različni člani ekipe v celoti in svobodno izraženi. Morajo biti sposobni predstaviti svoje ideje, mnenja, občutke, rešitve možnih težav brez strahu pred sodbo. Prav tako lahko podajo svoje vtise o slogu upravljanja svojega nadrejenega.
Tekoča dvosmerna komunikacija je jamstvo za učinkovitost in zmogljivost.
Sestavljanje prave ekipe
Bolj kot individualne veščine in dosežki je sposobnost sodelovanja tista, ki določa uspešnost ekipe.
Najuspešnejša ekipa ni nujno sestavljena iz vseh najuspešnejših ljudi na svojih področjih. Toda več posameznikov z različnimi in raznolikimi veščinami, ki znajo predvsem sodelovati. Združite njihove sposobnosti, jih artikulirajte, povežite, delite svoja stališča in dajte svoje izkušnje v službo kolektiva za dosego skupnega cilja.
Poslušanje in spoštovanje sta bistvena elementa za pravilno delovanje ekipe.
Velikost ekipe
Število zaposlenih je odvisno od misij, ki jih je treba izvesti, projektov, sektorja dejavnosti itd. Optimalna velikost za učinkovito ekipo je ocenjena na 6 do 10 ljudi. Dovolj ljudi, da združijo vsa znanja in veščine, potrebne za dosego ciljev, olajšajo izmenjave in sodelovanje, spodbujajo kohezijo in ustvarjalnost.
Velike ekipe imajo nekaj pomanjkljivosti:
- zapletenost organiziranja razprav, skupinskih razmišljanj,
- manj tekoča komunikacija,
- zmeda / nevednost med različnimi vlogami (kdo kaj počne itd.),
- težave pri podrobnem reševanju težav,
- se trudi doseči soglasje,
- večje tveganje napetosti in / ali konfliktov med različnimi člani ekipe,
- težave pri pridobivanju prave kohezije, trdne in trajne povezave med različnimi zaposlenimi,
- itd.
V idealnem primeru bo ekipo sestavljalo neparno število ljudi. Med drugim zato, da bi olajšali odločanje - zlasti pri iskanju soglasja ali glasovanju o odločitvi.
Spretnosti
Ideja ni združiti največ ultra kompetentnih ljudi. Prav tako ne zaposliti profila za profilom, ne da bi si vzeli čas za analizo osebnosti in možnih delovnih afinitet drug drugega.
Moč in učinkovitost ekipe ne vplivata na število članov skupine ali na vsoto njihovih veščin.
Visoko zmogljiva ekipa združuje raznolike, komplementarne veščine - razumna vsestranskost je resnična prednost, v skladu s potrebami podjetja, ki lahko sodelujejo .
Menedžer, da bo sestavil svojo ekipo, bo najprej določil svoje cilje, vzrok te prihodnje ekipe.
Osebnosti
Upravitelj bo zagotovil, da bodo posamezniki, ki imajo enak način delovanja, vsak dan skupaj.
Nekateri morajo na primer vse vnaprej načrtovati in relativno slabo obvladovati izredne razmere in nepredvidene dogodke, drugi, nasprotno, učinkovito delujejo le pod določenim pritiskom. Zdi se očitno, da bi se ti dve vrsti osebnosti, če se dopolnjujeta in uporabni ekipi v različnih situacijah, težko dogovorili o "vsakodnevnih" opravilih. Človekova potreba po načrtovanju bi lahko njegovega bolj akcijsko naravnanega kolega hitro razjezila.
Različne osebnosti, ki pa lahko učinkovito in mirno sodelujejo, so za ekipo resnično bogastvo.
Dejansko različna mnenja, ko so izražena na konstruktiven način, omogočajo, da se nenehno sprašujemo - in tako sodelujemo pri nenehnem osebnem in kolektivnem izpopolnjevanju. Prav tako spodbuja ustvarjalnost in omogoča iskanje rešitev za najbolj zapletene težave.
Vrsta misleca
Pokazalo se je, da bolj kot zbiranje in ustrezno upravljanje spretnosti znotraj ekipe, predvsem način razmišljanja in skupnega razmišljanja njegovih članov določa njeno uspešnost.
V zvezi s tem sta Mark Bonchek in Elisa Steele opredelila 8 stilov razmišljanja, ki so značilni za posameznike pri delu. Orodje, ki povečuje učinkovitost vseh v skupini, spodbuja sodelovanje in vključevanje vseh ter razvija kolektivno uspešnost.
Ideja je združiti osebnosti na ustrezen način v isti skupini:
- introvertiranost ali ekstraverzija,
- rad ali nenaklonjenost tveganju
- analitični um in racionalnost ali intuicija
- itd.
Z analizo različnih osebnosti na višji stopnji bo vodja bolje dodeljeval vloge in odgovornosti v svoji skupini. Zaposleni, ki poznajo način razmišljanja svojih kolegov, bodo bolj dinamični, angažirani in ustvarjalni.
Bonchek in Steele sta v naravnem načinu razmišljanja posameznikov določila 2 dimenziji:
- Cilj ( osredotočenost ) . Ali se posameznik v danem kontekstu bolj osredotoča na:
- ideje (iskanje rešitev problema, inovacije itd.). Ti sodelavci radi razmišljajo in so na splošno ustvarjalni.
- procesi (postopki, predpisi itd.). Te osebnosti so odlični načrtovalci in zaupajo ter se sklicujejo na zakone, specifikacije itd.
- ukrepanje (kaj se naredi in kako se naredi). Ti zaposleni so pozorni na izvedena dejanja, ki so v teku in bodo.
- medosebni odnosi. Ti posamezniki dajejo prednost stikom s sogovorniki in so pozorni na naravo svojih povezav.
- Trend ( orientacijo ) . Ali je posameznik v določenem kontekstu bolj nagnjen k:
- do podrobnosti,
- za vse.
Kombinacija teh dveh elementov daje 8 stilov razmišljanja, od katerih ima vsak zanimive posebnosti, ki jih je treba sestaviti v najboljšem primeru.
Vodenje ekipe
Ekipa za učinkovito delovanje in uspeh potrebuje jasno opredeljenega vodjo. Slednji bo nazadnje odgovoren za uspeh ali kako drugače cilje. Tako so naloge upravitelja:
- Jasno in natančno opredelite ekipo in njeno delovanje : kdo so člani ekipe, kdo kaj počne, kakšne so vloge, obseg delovanja in odgovornosti vsakega, kdo odloča, kdo vodi, kakšna so pravila delovanja itd. Vsi ti elementi so znani, sprejeti in spoštovani od vsakega člana ekipe.
- Komunicirajte transparentno in tekoče : delite skupno vizijo, določite cilje SMART, dajte in zbirajte redne povratne informacije, dajte misijam pomen itd.
- Vključite člane pri odločanju : glede na kontekst in situacijo se bodo odločitve sprejemale kolektivno, na posvetovalni način ali celo samo pri upravitelju.
- Prilagodite svoj slog upravljanja vodenim osebnostim in srečanim situacijam.
- Gradite in krepite vezi : vzpostaviti ozračje medsebojnega zaupanja, spodbujati izmenjave, izmenjavo znanja in izkušenj, avtonomijo, sodelovanje itd. Organizirajte redne dogodke, da ohranite timski duh in kohezijo.
Ta datoteka se sklicuje na: Upravljanje talentov - Kako upravljati ekipo?
