Kako strukturirati podatke o problemu ali ideji? Načelo MECE - kratica za medsebojno izključujoče, kolektivno izčrpno - postavlja temelje za učinkovito organizacijo informacij.
Opredelitev MECE?
Začelo ga je ameriško podjetje Mc Kinsey in je zelo priljubljeno med svetovalci, MECE pa v francoščini pomeni: Vzajemno izključujoče - skupaj izčrpno. To načelo določa, da morajo elementi (vzroki, ideje, opažanja, rešitve itd.), Ki sestavljajo strukturo predmeta, upoštevati naslednja pravila:
-
biti morajo neodvisni drug od drugega. Se pravi, nimajo nič skupnega - niti obnovitve niti delitve . Pri kategorizaciji element ne sme pripadati več kot eni kategoriji. To je definicija " Medsebojno izključujoče - jaz Ti elementi morajo biti primerljivi, povezani s skupnim konceptom in na isti ravni.
-
celotna skupina predstavlja vse informacije ali zajema vse razsežnosti problema, vprašanja, analize … Ali pa je vsota delov enaka celoti - to je načelo " Kolektivno celovito - CE ".
Primeri MECE
Za določitev komercialne uspešnosti podjetja agencije izvedejo razčlenitev. So neodvisni drug od drugega. Z vključitvijo vseh v obseg analize predstavljajo celotno poslovno uspešnost podjetja.
Za razvoj dobička podjetja. Nato sta možni 2 osi: zmanjšanje stroškov in povečanje dohodka.
Zdaj je tukaj protiprimer. Podjetje želi analizirati prodajo svojih družin izdelkov. Njena ponudba je razdeljena na 3 družine, A, B in C. Slednjo sestavljajo dodatki, del katerih je vključen v prodajo A in B. Načelo "Vzajemno izključuje" se ne spoštuje, saj je prodaja C že vključena v A in B. Če se vodja podjetja odloči za analizo samo družin A in B, je to v nasprotju z načelom "kolektivno izčrpno". Dejansko se del prodaje C ne upošteva.
Kaj je smisel tega načela?
MECE ponuja jasen in popoln pogled na situacijo. Možnosti postanejo jasne glede na vse možnosti.
- Medsebojno izključujeta -> neodvisnost elementov preprečuje prekrivanje dejanj, nalog, skupinskega dela … Druge alternative ne vplivajo na analizo elementa. MECE se tako pomaga osredotočiti na posebnosti vsake možnosti. Da bi razumeli, po čem so edinstveni in v čem se razlikujejo od drugih.
- Kolektivno celovito -> popolnost je pomembna, da ne pozabite na dimenzijo in morda zamudite temo. To vključuje na primer popoln popis vseh vzrokov ali možnih rešitev problema. Globalni pogled ponuja še en interes: omogoča vam, da se ločite od podrobnosti, da bi razumeli celotno temo.
Kdaj uporabiti MECE?
Področja uporabe so zelo številna. MECE svojo legitimnost najde v velikem številu aplikacij za organiziranje, kategorizacijo, strukturiranje, združevanje in segmentiranje podatkov.
Na primer:
- Za ugotoviti in navesti vzroke težav .
- Če želite izbrati KPI . V skladu z načelom MECE morajo kazalniki zajemati vse razsežnosti delovanja, biti odvečni in neodvisni drug od drugega. Na koncu so kpi pomembni. Vsak pokriva svoj del, ne da bi posegal v del drugih. Celota tvori celoten sistem.
- Za izdelavo vprašalnika in izbiro možnosti - Na primer: Kateremu oddelku pripadate? Možni odgovori navajajo vse storitve ciljnih podjetij: računovodstvo, kadrovske zadeve, prodaja, trženje, logistika, nabava, proizvodnja, poprodajne storitve.
- Sporočiti popis ali priporočilo v vesolju možnih rešitev . Svetovalci se pri svoji analizi zanašajo na takšno strukturo. Prav tako se lahko vodja zanese na CEM, da svoji ekipi razloži razloge za spremembo.
Na tem načelu temelji več orodij. To še posebej velja za drevesa vzrokov, ciljev in odločanja. Glavna veja predstavlja celoto, vsaka sekundarna veja nabor možnosti.
