Za vodjo je vzpostavljanje zdravih, trajnih in kakovostnih odnosov s svojimi zaposlenimi enako pomembno kot to storiti s svojimi strankami. Vrednotenje svojih vojakov je torej ključni vzvod pri upravljanju.
Zakaj ceniti svoje zaposlene?
Srci podjetja so zaposleni. Brez njih je nemogoče iti naprej. Upravitelj se lahko odloči, da bo med njim in svojo ekipo pustil določeno razdaljo. Pokažite hladnokrvnost v svojem slogu vodenja - kot so to storili številni voditelji pred nekaj leti, prepričani, da imajo znanje in avtoriteto. To redko ustvarja dolgoročno trajnostne ekipe. Ali pa nasprotno, izkoristite človeške odnose in si prizadevajte za razvoj vseh, hkrati pa spodbujajte kohezijo in kolektivno inteligenco v službi skupnih ciljev.
Za takega menedžerja vrednotenje njegovih vojakov vključuje različna vprašanja:
- motivirati : ko se posameznik počuti cenjenega po pošteni vrednosti, je hitreje izpolnil naloge, ki so mu zaupane. Pripravljen je preseči samega sebe in je lahko celo pravi motor znotraj ekipe, ki svoje kolege vodi v svojem navdušenju.
- nakazovati : ko se spretnosti in talenti prepoznajo in poudarijo, zaposleni dajejo večji pomen svojemu delu in so bolj vključeni v svoja poslanstva, pa tudi v uspeh celotne ekipe ali celo celotnega podjetja.
- opolnomoči : vrednotenje razvija samozavest, kar vodi do avtonomije, odločanja ter prevzemanja tveganj in odgovornosti. Bistveni elementi za razvoj organizacije.
- spodbujati dobro počutje pri delu : cenjeni posamezniki se pri svojem delu počutijo bolje, odsotnost in psihosocialna tveganja se zmanjšujejo. Zaposleni so manj nagnjeni k zapustitvi podjetja.
S zanemarjanjem vrednotenja svojih zaposlenih se vodja dolgoročno prikrajša za prednosti tesno povezane, dinamične, inovativne, produktivne in učinkovite ekipe.
10 načinov, kako ceniti svoje zaposlene
Če lahko pretirano vrednotenje ali na neiskren način vodi do hitrega povratka, se mora slednji prepričati, da svojim zaposlenim redno dokazuje, da so pomembni in da štejejo v njegovih očeh.
Vsakodnevno obstaja veliko vodstvenih praks, ki jih kot vedno v upravljanju uporabljamo z zdravo pametjo in iskrenostjo.
Ni potrebe po velikih govorih ali kretnjah, da bi osebo cenili. Včasih je dovolj le preprosto "hvala" ali hitra e -pošta s čestitko.
Učinkovito komunicirajte
Komunikacija je osnova vsakega odnosa. Pri upravljanju je bistvenega pomena. Biti mora pregleden, pošten, jasen. Za menedžerja gre za tekočo komunikacijo s sodelavci, pa naj bo to v občutljivih trenutkih kot v blažjih obdobjih.
Kar zadeva vrednotenje, bo upravitelj tako lahko:
- z njimi delite pohvale, ki ste jih prejeli o njih : posredujte čestitke ali druge pohvale strank, sodelavcev iz drugega oddelka, najvišjega vodstva, ponudnikov storitev itd.
- čestitati posebej skrbna predstavitev projekta, preudarno odločanje, hvaležnost za nadure, porabljene za določeno datoteko itd.
- pozdravite prizadevanja pod pogojem, zavzetost, ustvarjalnost, hvala itd.
- vzpostavite tedensko pozitivno spiralno rutino znotraj ekipe: imena članov ekipe so zapisana na papir in vstavljena v polje. Vsak zaposleni si izbere ime in je povabljen, da poda pozitivno oceno o elementu, ki je posebej uspešen od sodelavca, katerega ime je v preteklem tednu zapisano na listku. Ta vaja je lahko v obliki deske, ki je obešena v oddelku, kamor lahko vsak zapiše uspehe svojih kolegov.
Bodite na voljo in pozorni
Vodja se zlahka ujame v vsakodnevno delo svojega poslanstva, roke, načrtovanje projektov itd. in v resnici ne komunicirate s sodelavci zunaj načrtovanih sestankov.
Vendar pa je pokazati članom svoje ekipe, da jih ceni kot ljudi, tako pomembno, kot jim pokazati, da jih ceni kot sodelavce in da imajo v njegovih očeh resnično vrednost kot Bitje. Človek.
Menedžer mora torej biti sposoben aktivno poslušati svoje sodelavce, da sliši poleg oblikovanih besed. To zlasti pomeni, da je na voljo za občasne neuradne razprave o drugih temah, ki niso strokovne.
Pokažite človeštvo
Tesno povezan s prejšnjo točko, vodja mora člane svoje ekipe upoštevati poleg statusa sodelavca.
Tu je spet ideja pokazati jim, da so res pomembni. Upravitelj se lahko zanima za njihovo osebno življenje - v razumnih merah mu po potrebi pomaga najti rešitve (prilagodljiv delovni čas, delo na daljavo, različna priporočila za nego otrok, nastanitev itd.), Da se bodo v svojem položaju počutili sproščeno ter da najdejo ravnovesje med zasebnim in poklicnim življenjem, ki je bistveno za razvoj in brez napak, za učinkovitost in produktivnost.
Bodite pošteni v svojem slogu upravljanja
Ne bodi nadrejen. Znati prepoznati napake in omejitve. Znati prepoznati in čestitati za trud in delo po pošteni vrednosti. Postavite si pametne cilje in izpolnite obljube. Delujte kot ekipa.
Poskrbite za svoje zaposlene
Zaposleni v podjetju so njegovi najboljši ambasadorji, lahko pa tudi najslabši nasprotniki.
Zato mora vodja zagotoviti, da imajo zaposleni na voljo ustrezna sredstva (sodobna orodja IT, primerno opremo, ergonomske pisarne, stabilno internetno povezavo itd.) Za izvajanje svojih nalog, da je njihov položaj primerni za njihove sposobnosti itd.
Dobro počutje, znanje, znanje, vodenje kariere, usposabljanje, želja po napredovanju, napredovanje … so vsi elementi, ki jih je treba upoštevati tukaj.
Zaupanje
Vzajemno zaupanje je med vodjo in njegovimi zaposlenimi bistveno. Upravitelj jim lahko pokaže, da so zanj pomembni, z različnimi dejanji:
- dajte jim dovolj prostora za odločanje,
- izogibajte se sistematičnemu spremljanju dela zaposlenih, ne bodite jim stalno na hrbtu,
- prosite jih za redne povratne informacije o njihovem slogu upravljanja,
- omogočijo jim preizkušanje novih idej, izvajanje novih metod,
- spodbuditi jih, naj se zanimajo za misije, ki jim niso zaupane,
- daj jim nove priložnosti …
Za pooblastilo
Prenašanje iz zaupanja je zanimiv vzvod za povečanje vrednosti zaposlenih. To ponazarja zaupanje, ki mu ga da vodja, in jim omogoča, da v zameno pokažejo, česa so zmožni s pobudami. Dejanje, ki lahko sproži nove ideje, nove projekte in vodi do velikih inovacij.
Spodbujati mentorstvo
V mnogih podjetjih je prišlekom relativno težko v celoti in hitro vključiti kulturo podjetja, sredstva za komunikacijo znotraj in med oddelki, organizacijski diagram in druge različne ključne informacije … Zanimiv vzvod za vrednotenje je vodja, ki svojim zaposlenim omogoča, da "trenirajo" novinca, da ga čim hitreje in učinkoviteje vključijo v ekipo.
Poleg tega je spodbujanje vseh, da svoje sposobnosti in druge talente delijo s sodelavci - spodbujanje medsebojne pomoči - učinkovit način spodbujanja tako poudarjenih talentov. Prav tako lahko nekaterim zaposlenim omogoči, da pokažejo nove vidike svoje osebnosti, ki jih do takrat ne bi imeli možnosti izkoristiti.
V pomembne dogodke vključite svoje ljubljene
Dati si sredstva za spoznavanje zakoncev in družin vaših zaposlenih, če jim je to naklonjeno, je način, da pokažete, da vas resnično zanimajo in ne le njihovo delo.
Povabite zakonce in družine na dogodke v podjetju, kot so skupinske večerje, upokojitve, napredovanja, obroki ob koncu leta, dobrodelni projekti, medresorski / športni turnirji v podjetju, obletnice podjetja itd.
Podprite svoje zaposlene
Ekipni duh je bistvena vrednota. Sam gremo seveda hitreje. Skupaj pa gremo še dlje. Zato ne pride v poštev, da bi menedžer izpustil enega od svojih zaposlenih, ki bi se znašel v slabem položaju (slaba vera ali slabe povratne informacije strank, zamuda pri vračanju datoteke, na katero zaposleni ne more vplivati itd.).
Ta datoteka se sklicuje na: Biti dober menedžer: prakse in orodja - dnevno motiviranje zaposlenih
