Nekoliko len zaposleni je lahko za managerja problem na različnih ravneh. Ta lenoba je lahko posledica zaposlenega samega, pa tudi načina upravljanja nadrejenega. Kaj je treba storiti za ponovno uporabo takega profila?
Portret lenega zaposlenega
Flemmard je morda močna beseda za opis te vrste sodelavcev. Lahko bi rekli, da niso - ali zelo malo - produktivni.
Odnos
Med značilnostmi teh posebej neproduktivnih zaposlenih lahko najdemo enega ali več naslednjih:
- pogosto se neradi lotijo dela, pri čemer so nekateri menedžerji šli tako daleč, da jih imenujejo "lenuhi",
- porabijo več časa, da se izognejo delu, kot pa dejansko opravljajo delo, ki jim je dodeljeno,
- njihovo delo je pogosto bedno, zmanjšano na sprejemljiv minimum in precej pod pričakovanji njihovega vodje,
- pogosto zamujajo - v službi, na sestankih, ko gre za roke za dane naloge,
- so odsotni naročniki, ko njihovi kolegi potrebujejo pomoč,
- vedno imajo dober izgovor za pomanjkanje energije in predanosti pri delu,
- neradi se uskladijo z najmanjšim naporom in imajo brezbrižen ali prezirljiv odnos do tistega, kar jim je zaupano (nepravočasni vzdihi itd.).
Možni vzroki
Čeprav lenoba kot temperament obstaja, včasih obstajajo menedžerska vedenja, ki lahko povzročijo ali okrepijo to stanje duha.
V prvi vrsti je zato pametno, da se menedžer sprašuje o svojih vodstvenih praksah.
Nekateri lahko dejansko povzročijo pomanjkanje zanimanja in motivacije med zaposlenimi, kar na koncu privede do relativne lenobe:
- nejasni cilji
- brez povratnih informacij
- pomanjkanje spretnosti
- pomanjkanje razvojnih možnosti
Kljub vsemu svojemu trudu in vzorni vodstveni praksi pa ima menedžer pred seboj resnično lenega zaposlenega. Na podlagi opažanja, da motivacija izhaja predvsem iz samega sebe, potem vodja nikoli ne bo prenehal pomagati svojemu zaposlenemu, da si povrne energijo in željo.
Posledice
Lenoba je prava nadloga pri delu. "Leni" zaposleni je ena tistih težkih osebnosti, vendar je zanimivo vedeti, kako upravljati.
Brez tega so lahko posledice za ekipo in podjetje škodljive, včasih uničujoče:
- napetosti in konflikti znotraj ekipe, slabo delovno vzdušje,
- zamude pri projektih,
- motnje, včasih preobremenjenost za druge zaposlene, ki bodo morda morali namesto lenih delati in se truditi, da bodo roki za projekt izpolnjeni,
- diskreditacija s strankami in / ali potencialnimi strankami,
- nalezljiva in uničujoča demotivacija ekipe,
- itd.
Kako upravljati in motivirati lenobnega zaposlenega?
Ni treba čakati, da se stvari pokvarijo in dosežejo točko brez vrnitve. Kajti tako pogosto je najboljše zdravilo čim prej ukrepanje. Tukaj je nekaj načinov, kako raziskati upravljanje in pomoč zaposlenemu pri ponovni motivaciji.
- Zberite dejanske podatke
Najprej morate zbrati dejstva, ki ponazarjajo vedenje zaposlenega. Dejansko bi bilo škodljivo ostati pri preprostem občutku. Varnostno kopiranje tega, kar govorite med soočenjem z zaposlenim, je bistveno za konstruktiven izhod iz krize. To med drugim omogoča razjasnitev vira problema in učinkovito ukrepanje.
- Analizirajte vir težave
Ko pride do težave med menedžerjem in enim od njegovih sodelavcev, je redko, da je kriva le ena od obeh strank. Pogosto je to napaka v komunikaciji med dvema posameznikoma. Vodja mora ugotoviti, od kod prihaja ta lenoba pri njegovem sodelavcu, da se lahko odzove kar se da ustrezno in učinkovito.
- Spoznajte zaposlenega iz oči v oči
Ko so dejstva opredeljena, našteta in analizirana, je čas, da vodja organizira osebni sestanek s sodelavcem, da bi stvari razčistil in poiskal rešitve za svojo lenobo.
Zamisel je, da bi zadevni zaposleni v celoti spoznal težavo in skupaj z vodjo poiskal ukrepe, ki jih je treba sprejeti, da bi jo rešili, da bi tako postali spet motivirani in produktivni.
- Pripravite akcijski načrt
Ko je situacija razložena in razmislek se je začel, je pametno skupaj razviti akcijski načrt, ki ga je treba vzpostaviti, da bo zaposleni znova navdušen. Cilj je opredeliti dejanja, ki so kratkoročno enostavna, jasna, dosegljiva, merljiva.
- Sledite in nagradite prizadevanja
V nekaj tednih po razgovoru bo vodja morda moral biti bolj dostopen, pozoren in preprosto prisoten. Dejansko lahko zaposlenega, ki izgubi motivacijo in neradi opravlja svoje delo, povzroči pomanjkanje njegovega vodje.
Poleg tega je pomembno, da se redno prijavljate s sodelavcem, da spremljate njihova prizadevanja in proslavljate njihove majhne in največje uspehe. - Motivirajte vsak dan
Da bi se razmere razvile pozitivno in se ne bi ponovile, je pomembno, da vodja zagotovi, da je zaposleni motiviran, in da dolgoročno ohrani motivacijo.
Ta datoteka se sklicuje na: Biti dober menedžer: prakse in orodja - Upravljanje zaposlenih