Mnoga podjetja so zdaj v svoj način delovanja vključila delo na daljavo. Nekatere ekipe sestavljajo zaposleni, ki delajo na daljavo drug od drugega. Za vodjo takšne ekipe je zanimivo obvladati nekaj tehnik in upoštevati nekaj pravil, da bi ohranili motivacijo vseh na vrhu.
Izzivi virtualne ekipe
Kaj mislimo s "virtualno" ekipo?
Ekipa naj bi bila "virtualna", če njeni člani ne delajo vsi fizično na istem mestu in hkrati.
Gre torej za delo skupaj, vendar ločeno. Skupaj v smislu, da gre celotna ekipa v isto smer, k istemu cilju. Ločeno, ker nimajo vsi zaposleni iste pisarne, istega okolja, enakega delovnega časa itd. in se dejansko ne srečujejo zelo redko.
To so lahko ekipe, v katerih so vsi člani na istem geografskem območju, vendar delajo - redno ali s polnim delovnim časom - z lokacije, ki ni podjetje. Nekateri delajo od doma, drugi so ljubitelji coworking centrov, tretji potujejo po planetu kot del svojih misij in komunicirajo s svojega trenutnega delovnega mesta.
Včasih ekipa nima stalnega in stalnega sestanka.
Posebnosti oddaljene ekipe za upravitelja
Medtem ko ima ekipa za delo na daljavo različne prednosti za vodjo - prilagodljivost, večjo produktivnost, večje zadovoljstvo zaposlenih, nižje stroške itd. - obstaja še nekaj občutljivejših točk - pripadnost skupini in identiteto ekipe je težko uresničiti, zaupanje težko namestiti, težave pri pridobivanju pravih profilov, kulturne ovire, če obstajajo, itd.
Vse to so elementi, ki lahko oslabijo individualno in kolektivno motivacijo.
Motivirajte ekipo s pomočjo dela na daljavo
Na splošno velja, da motiviranje virtualne ekipe zahteva aktiviranje istih vzvodov, kot se uporabljajo za "tradicionalno" ekipo. Vendar je treba nekatere točke prilagoditi, okrepiti. Hkrati je primerno tudi aktiviranje posebnih vzvodov, značilnih za daljinsko upravljanje.
Komunicirajte
Komunikacija je osnova vsakega odnosa in steber uspeha. Ko so vsi člani iste ekipe geografsko razpršeni, zavzame še bistveno mesto.
Vodja popolnoma ali delno delujoče ekipe mora predvsem zagotoviti, da je komunikacija znotraj ekipe, pa tudi odhodna, redna in tekoča.
Dajanje smisla misijam
Če se iz oči v oči lažje člani skupine znajdejo v projektu, skupini ali podjetju, je stvar veliko bolj zapletena, če delamo le z zelo redko - včasih nikoli - s sodelavci in da smo redko stopili v prostore njegovega podjetja.
Vključite se in zaupajte
Eden od stebrov dela na daljavo je zaupanje. Zaupanje menedžerja v svoje zaposlene in zaupanje slednjega v njihovega vodjo.
Mikro upravljanje, če je škodljivo v "klasičnih" ekipah, je še bolj v kontekstu skupin za delo na daljavo, kjer lahko uniči motivacijo. Zato je bolje upravljati z vidika izpolnjevanja nalog in ne z vidika rokov in časa, porabljenega za njihovo opravljanje.
Dajte in prosite za redne povratne informacije
Bolj kot kdaj koli prej je pri delu na daljavo bistveno, da vodja redno pregleduje svoje zaposlene glede njihovih potreb, občutkov … in jim daje konstruktivne povratne informacije o njihovem delu. Tako, da gredo vsi v isto smer in si prizadevajo za isti cilj.
Cenite in prepoznajte delo
Tudi če se prizna, da je produktivnost pri delu na daljavo večja kot iz oči v oči, je pomembno, da vodja virtualne ekipe ceni in prepozna delo svojih sodelavcev. Pomembno je, da menedžer ne samo čestita svoji ekipi v majhnih skupinah, ampak da prepozna delo pred drugimi sodelavci podjetja. Po eni strani bodo delavci na daljavo znani vsem (težko je vedeti, kdo zaseda kateri položaj, ko jih nikoli ne vidite), po drugi strani pa bodo pomagali osmisliti njihovo poslanstvo v podjetju.
Oddajajte vrednote in kulturo podjetja na daljavo
Promoviranje in prenašanje vrednot organizacije je pri upravljanju virtualne ekipe pomembnejše kot kdaj koli prej.
Zagotovite dobro počutje
Veseli zaposleni je učinkovit sodelavec, ne glede na to, ali so fizično v pisarni ali delajo od doma.
Dobro počutje pri delu je ključni parameter, ki ga mora vodja upoštevati. Pri delu od doma se merila spreminjajo: neobstoječi čas potovanja (največ nekaj metrov hitro prečkan), nikogar, ki bi ga zjutraj pozdravil ali s kom bi se pogovarjal med odmori, brez hrupa v ozadju, brez sodelavca itd.
Vendar je ključnega pomena ohraniti določeno rutino in samodisciplino glede odmorov in meje med poklicnim in zasebnim življenjem. Tako se lahko kakovost življenja hitro poslabša.
Plačajte pravočasno
Morda se zdi malenkostno, toda ko delate zunaj prostorov svojega podjetja, en dan zamude pri plačilu vaše plače prevzame večjo težo kot takrat, ko ste fizično v pisarni in se zlahka izognete vsemu. Povprašajte o tem.
Pravočasno plačevanje zaposlenih je jamstvo zaupanja, spoštovanja do opravljenega dela in do posameznika.
Dajte prednost video klicem / sestankom
Kadar se fizično ne vidite, da bi dobro sodelovali, pa je pomembno, da lahko izrazite glas ali ime.
Poleg tega vam ogled osebe, s katero se pogovarjate - bodisi iz oči v oči ali v videu - omogoča zaznavanje neverbalnega jezika sogovornika, ki je ključni element v medosebni komunikaciji.
Organizirajte dogodke v skupini na daljavo
Ko različni člani ekipe delajo na razdalji drug od drugega, je lahko kohezijo relativno težko doseči.
Ta datoteka se sklicuje na: Upravljanje: delovanje na podlagi motivacijskih dejavnikov - Kako upravljati ekipo delavcev na daljavo?
