Menedžer bo morda nekoč moral upravljati enega od svojih sorodnikov: prijatelja, člana svoje družine … Če se na prvi pogled zdi, da je situacija prijetna, pa je ni vedno enostavno obvladati in ima včasih lahko sploh negativne posledice ravni.
Medosebni odnosi in delo
Ne delate z ljubljenimi - ne glede na to, ali so prijatelji, družina, sosedje ali soigralci - kot delate z ljudmi, ki jih poznate le v pisarni.
Dejansko stopnja intimnosti odnosov z ljubljenimi močno spremeni naš pogled na dojemanje skupnega dela.
Nasprotno pa lahko negativni dogodki v osebnem življenju obeh protagonistov vplivajo na kakovost dela in na koncu obremenjujejo celotno ekipo ali celo celotno podjetje. Z bolj ali manj škodljivimi posledicami. Mnogi prijatelji, ki so se odločili združiti podjetje, da bi ustanovili podjetje, so plačali ceno in pogosto sovražili drug drugega, včasih so šli celo tako daleč, da so šli na sodišče. Lepo prijateljstvo na začetku se je spremenilo v uničujoče sovraštvo.
Prednosti in omejitve drže
Drža ima številne prednosti:
- dobro poznavanje tega zaposlenega kot nobenega drugega - delovanje, osebnost, spretnosti …
- neomajna podpora in predanost, tekoča komunikacija …
- razumevanje vprašanj, zlasti v primeru družinskih podjetij,
- družinski duh, toplo delovno vzdušje,
- lažje kolektivno odločanje …
Bližina menedžerja z enim od njegovih sodelavcev pa je lahko težavna. Kar se je zdelo kot prednost, ko so bili osebni odnosi dobri, se lahko hitro poslabša, ko se poslabša.
Zato je priporočljivo posvetiti posebno pozornost naslednjemu:
- a priori v smislu sposobnosti / spretnosti / znanja,
- subjektivnost, povezana z stopnjo intimnosti, favoriziranja - ali, nasprotno, prevelikega povpraševanja - bolj ali manj zavednega,
- težave pri oblikovanju negativnih kritik, pretirana prilagodljivost, napetosti, povezane z osebnimi težavami,
- neupoštevanje drugih članov ekipe, ki lahko povzroči odhode ali napetosti,
- generacijski konflikti,
- nepripravljenost zaposlenega za delo v oddelku / podjetju - zlasti v primeru družinskih podjetij, kjer se nekateri sorodniki počutijo dolžne prevzeti baklo, kadar tega niso želeli.
Dobre prakse za vodenje ljubljene osebe
Upravljanje sorodnikov lahko za managerja hitro postane hoja.
Pomislite, preden zaposlite ljubljeno osebo
Morda se sliši trivialno, vendar je dobro, da dobro premislite, preden zaposlite družinskega člana ali prijatelja. Zlasti posledice, ki jih ima lahko to zaposlovanje v vaši skupini in odnos, ki ga želite vzpostaviti v tem kontekstu.
Lepo razumevanje v zasebnem življenju ne pomeni enake fluidnosti v poslu.
Poleg tega je nujno, da dobro razmislite o vzroku za to zaposlitev: ali je sorodnik res prava oseba za to delovno mesto? Ali ima znanje in sposobnosti? Se bo dobro razumel s preostalo ekipo? Ali imajo vrednosti v skladu s tistimi v podjetju? Kakšne so njegove dosedanje izkušnje?
Določite pravila in določite meje
Že na začetku je pametno določiti pravila poklicnega odnosa in postaviti meje:
- opredeliti vloge in odgovornosti vsakega,
- določite svoja pričakovanja, postavite cilje - po možnosti SMART,
- biti jasen in pregleden pri upravljanju,
- jasno opredeliti mejo med zasebnim in poklicnim življenjem,
- odločite se za poseben način komunikacije pri delu (zapustite »dragi«, »moj kolega« itd. v prisotnosti drugih članov ekipe ali podjetja - razen v primeru strogo družinskega podjetja - lahko ),
- razdelite zasebno in poklicno življenje …
Bodite dosledni in ravnajte pošteno
Izvedite enak postopek zaposlovanja kot drugi člani ekipe, če je primerno, zlasti za utemeljitev zakonitosti prisotnosti omenjenega sorodnika v skupini in za odpravo morebitnih nesporazumov.
Redno komunicirajte
Kot pri vseh drugih članih ekipe je pomembno, da od ljubljene osebe redno dajete in prosite za konstruktivne povratne informacije, da bodo tako kot drugi vedeli, ali so na pravi poti, če je treba nekatere stvari izboljšati, pa tudi, da zna se izraziti in predstaviti svoje ideje za izboljšave, svoja mnenja …
Medtem ko je pozitivne povratne informacije enostavno dati ali sprejeti, je pri oblikovanju / prejemanju kritik nekaj povsem drugega. To je še toliko težje, ko drža in položaj zahtevata resnično preoblikovanje - celo opozorilo, odpuščanje … Stvari se lahko nato spremenijo v spopad. Dejansko je lahko biti objektiven do ljubljene osebe težko …
Bodite pregledni z ostalo ekipo
Nima smisla pretvarjati se, da je vaš ljubljeni sodelavec kot vsi drugi, in prepričati preostanek ekipe. Nekega dne bi član ekipe opazil in zaupanje bi se porušilo. Karte bi lahko od začetka tudi igrali na mizi. To pomaga odpraviti dvome in nesporazume.
Vedite, kako narediti korak nazaj
Poznavanje ravnotežja med njegovim osebnim odnosom do tega zaposlenega in njegovo držo v poklicnem življenju je ključnega pomena za mirno nadaljevanje pogodbe.
To je pomembno v pozitivnih trenutkih - osvojeni novi trgi, odlični rezultati ekipe / podjetja … - predvsem pa v bolj napetih trenutkih - odhod ljubljene osebe, slabi rezultati, osebni konflikti …
Ta datoteka se sklicuje na: Upravljanje zaposlenih
